机场接送必读

预定前须知

退改规则

1、距离服务开始48小时前,可以无损退改 ; 距离服务开始48小时内24小时外,收取订单金额50%作为退改费用 ; 距离服务开始24小时内退改,收取订单金额100%作为退改费用。 2.奢华车型、12座及其以上车型,退改规则如下: 如预订后取消订单,退订单金额的70%; 距离服务开始7天内48小时前取消订单,退订单金额的50%; 距离服务开始48小时内取消订单,不退款。 3.用车前48小时外可修改订单信息,但只能修改一次,仅限修改姓名电话,如果更改其他信息,需取消订单重新下单,下单金额以页面实时价格为准(价格受汇率/节假日/预定时间等原因波动)。

预定须知

1.72小时内的订单属于急单,价格会有上浮60%~100%,建议尽早预定。(急单必须先与客服确认是否能安排) 2.请您准确提供乘坐人数、行李数以及尺寸,以便为您提供合理的车型建议,套餐内行李尺寸标准默认是24寸行李尺寸标准。 3.当地时间22:00~第二天07:00用车,相当于司机的加班时间,因此会有夜间费用。 4.国内节假日会导致出境人数激增,因此会有价格上浮。 节假日涨幅: 上浮百分之80:春节与元宵节(每年农历腊月二十~农历正月二十)、中秋节与国庆节(每年9月20日-10月8日、每年农历八月十~农历八月二十)、暑期(每年6月20日-9月20日) 上浮百分之50:元旦(每年12月28日~1月5日)、清明节(每年4月4日~4月8日)、劳动节(每年4月28日~5月7日)、端午节(每年农历五月初一~农历五月初十)、圣诞节(每年12月24日-12月26日) 5.“举牌接机”、“接机送机协助checkin”需要收取增值服务费。 6.想要联系司机时,建议您拨打服务确认单上的司机电话,或添加微信xiang231442  7.报价当日有效,下单需联系客服,静默下单(自助拍下)无效。 8.若您的航班延误,请及时联系我们客服。若因联程航班第一程延误或者取消导致的无法使用原定时间的接送机服务,订单无法退改。 9.国际航班一般建议提前3小时到达机场,送机请合理安排出发时间;如遇节假日等特殊情况,建议把送机时间再提前一个小时以上避免交通拥挤或机场排队等候的情况,至少提前3小时抵达机场。 10.若您选择的地址因交通因素无法送达,将视情况送达就近的地点,具体参考行程确认单。 11.若航班正常抵达或延误2小时内,司机以航班落地时间免费等候90分钟,若航班提前到达,司机最晚在订单原定时间接机。若航班延误2小时以上,视实际情况,如无法重新安排司机订单无损取消。 12.司机按订单内容服务,如遇订单信息不符,请务必提前通知客服,如未提前通知,司机有权拒载。 13.页面车型图片仅供参考,具体车型以实际车型为准;如果您指定阿尔法服务,默认出车阿尔法1代。 14.接机情况下,由于临时停车点不能长时间停车,所以一般司机是在停车场等待,需要客人出来后,等5-15分钟车辆开到临时停车点上车。如果涉及到举牌接机,司机会把车子停在停车场人在航站楼大厅等待,等到客人后,还是需要客人在大厅里等一下,司机去停车场开车上来接的。15。如有更改订单类型、行程、出行时间等产生的差价费用、个人消费及其他一切未提及费用,需要额外支付给到司导。 16.(如需开具发票,请尽快联系客服,在当季度结束前申请开发票,开票总金额为订单总金额,不包括面付司机的超时超公里费还有夜间加班费。电子发票发邮箱,纸质发票顺丰到付。) 17.儿童座椅费  100人民币/个。